Pieniä mukavuuksia

Oletko koskaan huomannut, että erilaiset automaatit palauttavat pankkikortin ennen rahaa, kuittia, lippua tai muuta vastaavaa tuotosta? Itse tajusin tämän kaavan olemassaolon vasta Junamaattia ensimmäisen kerran kokeiltuani. Sen jälkeen olen aktiivisesti tutkinut itsepalvelupisteitä löytääkseni edes yhden vastarannankiisken, toistaiseksi turhaan. Nähtävästi tarkoituksena on, että vaikkapa lippuja kuumeisesti odottava henkilö muistaa varmasti ottaa korttinsa mukaansa ennen automaatin edestä poistumista. Kuulostaa kerrankin siltä, että käytettävyyden kannalta paras ratkaisu on ainoa mitä käytännössä enää tapaa.

Arkipäivän elämästä sen sijaan puuttuvat ovet, joista näkee selvästi, ovatko ne lukossa vai eivät. Vähänkään hämärämmässä pitää vessankahvaa rynkyttää pari kertaa, jotta tietäisi onko kyseinen "palvelupiste" varattu vai ei. Ehkä lukitun oven kahvan lähellä ("lukkopesän" ympärillä?) voisi näyttää hillityn punaisen valon varattua tilaa osoittamaan? Vastaavasti oven toisella puolella olisi hyvä näyttää vilkkuva varoitus lukitsemattomasta ovesta. Tämän idean saa vapaasti varastaa niin koteihin kuin julkisiin vessoihin sovellettavaksi.

Ylimääräisenä bonuksena vielä ideat selkeiksi symboleiksi oven lukitusta ilmoittamaan. Lukitsematonta ovea voisi merkitä puoliavoimen oven takaa kuikuilevilla kasvoilla ja vilkkuvalla punaisella valolla. Lukitulle ovelle taas sopisi varmaan suljettu ovi, jonka toisen karmin kautta kulkee munalukon kaari, sekä tasainen vihreä valo. Avain on symbolina huono, koska sen tulkitsee helposti liian kirjaimellisesti. Pelkät värivalot eivät riitä, koska ne eivät palvelisi värisokeita. Teksti olisi muuten hyvä vaihtoehto, mutta julkisissa tiloissa tarvitaan Suomessa aina vähintään kolme kieltä, joten ratkaisusta tulee helposti epäelegantti.